Pourquoi Chill’n’govoyages ?
Chill’n’govoyages vous offre une expérience de voyage personnalisée et vous permet de gagner du temps et de l’argent. Vous bénéficiez de l’expertise et des conseils personnalisés d’un professionnel du voyage. Je m’occupe de tout en fonction de vos besoins, vos préférences et vos contraintes, afin que vous partiez serein et que vous puissiez profiter pleinement de votre voyage.
Pouvez-vous m’aider à choisir ma destination ?
Oui, si vous n’avez pas d’idées de destination, je me fais un plaisir de vous accompagner et de vous conseiller dans votre choix.
Sous quels délais peut-on vous contacter avant le voyage ?
Le mieux est de me contacter le plus tôt possible. En effet, plus tôt vous me contactez, plus vous aurez le choix en termes de transports, d’hébergements et aussi de prix.
Comment puis-je contacter Chill’n’govoyages pour commencer à planifier mon voyage ?
Vous pouvez me contacter en complétant le formulaire dans la page « Contact » ou en réservant un rendez-vous par le calendrier Calendly sur la même page. Vous pouvez également m’envoyer un email à : contact@chillngovoyages.com.
Est-ce que vous vous occupez des réservations ?
Non, il n’est pas possible pour moi de réserver les prestations pour vous. Je vous propose plusieurs suggestions et options dans un document avec les liens correspondants. Vous réservez ensuite ce que vous avez choisis par vous-même.
Comment sont gérer les paiements ?
Vous payez directement aux prestataires (hébergements, billets, activités…) lors de vos réservations, pour une transparence totale. Mes honoraires sont facturés séparément et sont payables par virement bancaire.
Est-il possible d’avoir un remboursement ?
Non, une fois la prestation facturée et donc le travail de recherche débuté, aucun remboursement ne peut être effectué.
Proposez-vous une assurance voyage ?
Il n’y a pas d’assurance voyage inclus dans les prestations. La souscription reste de votre responsabilité et elle est fortement conseillée. Mais je peux vous recommander des assurances selon votre destination, votre profil et le type de voyage.
Que fait un Travel Planner ?
Un Travel Planner (ou planificatrice de voyage) conçoit un voyage sur mesure, selon vos envies, votre budget, vos contraintes et votre rythme. Un Travel Planner vous aide à créer un itinéraire unique, personnalisé, et sans stress, ni perte de temps.
Quelle est la différence entre un Travel Planner et une agence de voyages ?
Un Travel Planner ne vend pas de forfaits prédéfinis, ni de prestations « tout inclus » comme les agences de voyage. Quand on fait appel à une agence de voyage, on achète un « pack tout inclus » en quelque sorte. Le Travel Planner vous accompagne dans la création d’un voyage 100% personnalisé et vous gardez le contrôle de vos réservations. Le Travel Planner est là pour vous conseiller, organiser et vous enlever du stress.
Qu’est-ce qu’un carnet de voyage ?
Le carnet de voyage est un guide 100% personnalisé, qui regroupe toutes les informations essentielles de votre voyage comme vos réservations (transports, hébergements, locations de véhicules), les informations pratiques sur la destination, les visites et activités choisies, votre itinéraire, des bonnes adresses et autres.
Sous quelle forme et quand vais-je recevoir le carnet de voyage ?
Vous allez recevoir votre carnet de voyage sous format PDF par mail et au plus tard deux mois après le démarrage de la prestation.