Article 1 : Recueil et protection des données personnelles. 

Le site Chillngovoyages.com est susceptible de collecter certaines données personnelles des utilisateurs telles que nom, prénom, email, téléphone ou adresses IP. La collecte de ces données personnelles est nécessaire pour compléter les formulaires de contact dans le cadre d’une demande de devis ou tout autre prestation, et pour que Chill’n’govoyages puisse vous répondre. 

Le présent article a pour objet d’exposer la raison de la collecte de ces données personnelles et les moyens offerts à l’utilisateur pour, le cas échéant, contrôler cette collecte, les supprimer ou encore s’en prémunir. 

Chill’n’govoyages s’engage à respecter votre vie privée et vos informations privées, et à traiter vos données à caractère personnel conformément aux textes en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles. 

Toutes les données sont collectées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre Chill’n’govoyages et ses utilisateurs. Celles-ci ne sont jamais partagées à un tiers ou vendues et Chill’n’govoyages s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par ses utilisateurs. L’unique personne susceptible d’avoir accès aux données des utilisateurs de https://chillngovoyages.com est son représentant légal : Madame Tiffany GARCIA. 

Le site assure à l’utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et dans le respect de la règlementation applicable en matière de traitement des données à caractère personnel conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après, ensemble, la « Règlementation applicable en matière de protection des Données à caractère personnel »). 

Article 2 : Traitement des données personnelles collectées. 

Les données personnelles sont stockées sur notre serveur et sont utilisées seulement par notre service. Cependant, Chill’n’govoyages peut divulguer vos renseignements personnels si la loi l’y oblige ou si l’utilisateur viole les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. 

Chill’n’govoyages est susceptible de traiter tout ou une partie des données : 

–          Pour permettre la navigation sur le site, la gestion et la traçabilité des prestations de services commandées par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du site, facturation, historique des commandes, etc.

–          Pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP.

–          Pour améliorer la navigation sur le site : données de connexion et d’utilisation.

–          Pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur https://chillngovoyages.com.

–          Pour mener des campagnes de communication (sms, email) : numéro de téléphone, adresse email.

–          Pour revenir vers vous dans le cadre de votre voyage et si cela est nécessaire. 

Chill’n’govoyages ne commercialise pas vos données personnelles, qui sont uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses. 

Durant le traitement des données personnelles, Chill’n’govoyages prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, accès non autorisé, utilisation détournée, altération, divulgation ou destruction. 

Article 3 : Droit d’accès, de rectification et d’opposition. 

En vertu des articles 39 et 40 de la loi en date du 6 janvier 1978, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles. 

L’utilisateur peut exercer ce droit par mail à contact@chillngovoyages.com en effectuant une demande écrite signée et accompagnée de la photocopie resto-verso d’un titre d’identité portant la signature de l’utilisateur et précisant nom, prénom et adresse de réponse du demandeur. 

La réponse à la demande exercée sur le fondement d’un ou plusieurs Droits Informatiques et Libertés sera adressée dans un délai d’un mois suivant la réception de la demande. 

En entrant en contact avec Chill’n’govoyages pour un devis ou tout autre prestation, l’utilisateur transmet son adresse mail. Chill’n’govoyages se réserve le droit d’adresser à l’utilisateur une newsletter ou des offres liées aux produits et services proposées par Chill’n’govoyages. Si l’utilisateur ne souhaite plus recevoir de newsletter ou d’offres, il pourra à tout moment s’y opposer en cliquant sur un lien électronique prévu à cet effet dans le courrier électronique d’envoi de la newsletter ou de l’offre. 

Article 4 : Utilisation des cookies. 

L’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies pour collecter des informations automatiquement et améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’utilisateur, qui ne permettra jamais d’identifier l’utilisateur mais qui répertorie des indications relatives à la navigation de l’utilisateur sur le site web. Les cookies ne risquent en aucun cas d’endommager l’appareil de l’utilisateur. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés. 

Article 5 : Age de consentement. 

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre Etat ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web. 

Article 6 : Modification de la politique de confidentialité. 

Chill’n’govoyages se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si des changements sont apportés au contenu de cette politique, Chill’n’govoyages vous avisera ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements Chill’n’govoyages recueille, la manière dont ils sont utilisés, et dans quelles circonstances ils sont divulgués, s’il y a lieu de le faire. 

Article 7 : Liens hypertextes. 

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